1402 Emil St Madison 53713
608-561-7387
wiscares@gmail.com

Preguntas frecuentes

Para clientes / clientes potenciales


¿Cómo califico?

Permitimos la autocalificación para ambos niveles de accesohaga clic aquí para obtener más información sobre elegibilidad y calificación. Llámenos al (608) 561-7387, envíenos un correo electrónico a wiscares@gmail.com o visite nuestra clínica en 1402 Emil St en Madison. (consulte aquí nuestros horarios actualizados) ¡y te ayudaremos a iniciar el proceso!

 ¿Dónde está la Clínica?

Estamos ubicados en 1402 Emil St en Madison, WI. Estamos justo al lado de Fish Hatchery Road junto a Beltline, al otro lado de la calle de Dunkin Donuts y Firehouse Subs.


Preguntas médicas veterinarias


¿Qué llevo a mi cita con el veterinario?

Traiga todas las copias de los registros que pueda tener, cualquier papeleo relacionado con el arrendamiento que necesite abordar y cualquier pregunta que tenga. No necesitamos prueba de bajos ingresos o estado de desamparo.

Mi mascota necesita ______ y no puedo pagarlo. ¿Puede usted ayudar?

¡Quizás! Nos complace escuchar y hacer todo lo posible para ayudar directamente si podemos y hacer una lluvia de ideas sobre la ayuda si no podemos. No podemos ayudar con los depósitos de seguridad o las facturas veterinarias en otras clínicas. ¡Le invitamos a venir y hablar con nosotros!

¿Qué pasa si no tengo una copia de los registros médicos de mi animal?

Ciertamente podemos intentar conseguirlo para usted. Puede llamar al 608-561-7387 o enviar un correo electrónico a wiscares@gmail.com con su nombre, el nombre de su mascota, la clínica que visitó y una dirección de correo electrónico o un número de fax al que le gustaría que le enviaran sus registros.


Despensa de comida para mascotas


¿Qué hay disponible en la despensa de alimentos para mascotas?

Tenemos comida seca para perros, comida seca para gatos, comida húmeda para gatos y arena para gatos en nuestra despensa de comida para mascotas. Tenga en cuenta que estos son los únicos artículos que tenemos en stock con regularidad. También tenemos con frecuencia una variedad de collares, correas, cajas de arena y otros suministros; estos no están garantizados. También tratamos de mantener abastecida una pequeña despensa de suministros humanos con artículos como cepillos de dientes, champú y paquetes de pañuelos de bolsillo. ¡Compruébelo la próxima vez que entre! (Y sí, aceptamos donaciones de todas estas cosas; ¡revise nuestras donaciones necesarias!)

¿Cómo accedo a la despensa de comida para mascotas?

Debes ser cliente PLUS para poder acceder a la despensa de alimentos para mascotas. Si no es un cliente actual, tendremos que pasar por el proceso de calificación en ese momento. Si califica para los servicios PLUS, puede acceder a la despensa de alimentos para mascotas el mismo día. Si eres un cliente de la Comunidad, ¡eres bienvenido a las donaciones que guardamos en el vestíbulo principal! También vendemos comida Purina a bajo costo a clientes de la comunidad. ¡Pregúntenos por ellos!

¿Cuánta comida para mascotas puedo conseguir? de la despensa?

Distribuimos comida para mascotas una semana a la vez por animal. Puede visitar la despensa de alimentos para mascotas todas las semanas. La comida seca y la arena para perros y gatos se pueden volver a empaquetar en bolsas ziploc de un galón.

Si tiene dificultades con el transporte o una situación que requiere un enfoque especial, hable sobre esto con uno de nuestro personal en el horario de atención para ver si se puede hacer una excepción o un arreglo especial.

¿Qué pasa si soy un cliente de la comunidad?

Nosotros tenemos bajo costo venta de alimentos para mascotas, tanto la dieta de mantenimiento como los alimentos recetados. ¡Llame o pase y pregunte por los suministros!


Programa de internado


¿Quién puede utilizar el programa de embarque?

Nuestro programa de internado está destinado a permitir que los clientes PLUS obtengan acceso a los siguientes servicios:

  • Refugio de emergencia
  • Servicios de salud para pacientes hospitalizados
  • Servicios de salud mental para pacientes hospitalizados
  • Programas de tratamiento

No está diseñado para ser utilizado para las necesidades típicas de embarque (como salir de la ciudad). Lea más sobre esto aquí.


Para otras clínicas veterinarias / proveedores médicos veterinarios (como los Servicios de Control Animal)


Necesito verificar el estado de vacunación contra la rabia de un animal / necesito los registros de uno de sus pacientes.

Envíenos un correo electrónico a wiscares@gmail.com con el nombre y apellido del paciente y, si lo tiene, el número de etiqueta de rabia. El estado de la vacuna contra la rabia es la única información que daremos sin el consentimiento verbal del dueño del animal. Si está en contacto con el dueño del animal, pídale que llame o envíe un correo electrónico y solicite que le enviemos información sobre el animal. Si el dueño no está disponible, o el animal tiene un nuevo dueño, por favor indíquelo también en su mensaje e intentaremos trabajar para asegurarnos de que la mascota tenga la información necesaria para brindarle el cuidado que necesita.

Estoy viendo a un paciente suyo y me pregunto si usted pagará la factura.

No podemos cubrir las facturas en clínicas externas en este momento.

Tengo un cliente que creo que calificaría para sus servicios.

¡Envíelos al otro lado! Disponemos de formulario de derivación veterinaria aquí. Eres más que bienvenido a llamar o correo electrónico y discutir su situación con nosotros, aunque solo podemos discutir detalles específicos de nuestros propios clientes actuales con su permiso.

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